{"id":20931,"date":"2024-04-25T11:15:53","date_gmt":"2024-04-25T04:15:53","guid":{"rendered":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/?p=20931"},"modified":"2024-04-25T11:15:10","modified_gmt":"2024-04-25T04:15:10","slug":"cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/","title":{"rendered":"3 Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim 2024"},"content":{"rendered":"<p>Untuk pengguna setia aplikasi <a href=\"https:\/\/mocipay.com\/dana\/\">DANA<\/a> kamu pernah mengetahui cara refund saldo DANA yang salah kirim. Kamu bisa mengikuti tutorial yang akan Mocipay bahas pada artikel kali ini, simak sampai selesai ya.<\/p>\n<p>Pada zaman ini, kamu pasti sudah tidak asing lagi dengan kata refund. <a href=\"https:\/\/mocipay.com\/refund-policy\/\">Refund<\/a> sendiri berasal dari bahasa inggris dan memiliki arti pengembalian dana.<\/p>\n<p>Untuk salah kirim sendiri bukan hal yang baru bagi para pengguna aplikasi DANA. Hal ini tentu lazim terjadi karena beberapa hal, misalnya saja sedang terburu-buru ketika melakukan transfer atau pengiriman saldo.<\/p>\n<p>Lalu bagaimanakah cara refund saldo DANA yang salah kirim? Untuk kamu yang mau tau, silakan simak artikel ini sampai selesai ya.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sekilas_Tentang_DANA\"><\/span><span style=\"text-decoration: underline;\">Sekilas Tentang DANA<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#Sekilas_Tentang_DANA\" title=\"Sekilas Tentang DANA\">Sekilas Tentang DANA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#%E2%86%92_Cara_Mendaftarkan_Akun_DANA\" title=\"\u2192 Cara Mendaftarkan Akun DANA\">\u2192 Cara Mendaftarkan Akun DANA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#%E2%86%92_Keuntungan_Menggunakan_Aplikasi_DANA\" title=\"\u2192 Keuntungan Menggunakan Aplikasi DANA\">\u2192 Keuntungan Menggunakan Aplikasi DANA<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#Penyebab_Saldo_DANA_Salah_Kirim\" title=\"Penyebab Saldo DANA Salah Kirim\">Penyebab Saldo DANA Salah Kirim<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#Cara_Refund_Saldo_DANA_Yang_Salah_Kirim\" title=\"Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim\">Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#1_Cara_Refund_Saldo_DANA_Yang_Salah_Kirim_Dengan_Hubungi_Nomor_Penerima\" title=\"1. Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Dengan Hubungi Nomor Penerima\">1. Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Dengan Hubungi Nomor Penerima<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#2_Cara_Refund_Saldo_DANA_Yang_Salah_Kirim_Dengan_Menghubungi_Costumer_Service\" title=\"2. Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Dengan Menghubungi Costumer Service\">2. Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Dengan Menghubungi Costumer Service<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#%E2%99%A6_Mengembalikan_Salah_kirim_Saldo_DANA_Via_Aplikasi\" title=\"\u2666 Mengembalikan Salah kirim Saldo DANA Via Aplikasi\">\u2666 Mengembalikan Salah kirim Saldo DANA Via Aplikasi<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#%E2%99%A6_Cara_mengembalikan_Saldo_DANA_yang_salah_kirim_Via_Email\" title=\"\u2666 Cara mengembalikan Saldo DANA yang salah kirim Via Email\">\u2666 Cara mengembalikan Saldo DANA yang salah kirim Via Email<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-refund-saldo-dana-yang-salah-kirim\/#Penutup\" title=\"Penutup\">Penutup<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<figure id=\"attachment_20968\" aria-describedby=\"caption-attachment-20968\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-20968\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Logo-Dana-Background-Biru.jpg\" alt=\"Sekilas Tentang DANA\" width=\"600\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Logo-Dana-Background-Biru.jpg 600w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Logo-Dana-Background-Biru-300x175.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-20968\" class=\"wp-caption-text\">Sekilas Tentang DANA<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pada era modern ini, kalian pasti sudah tidak asing lagi dengan aplikasi DANA. Aplikasi DANA merupakan salah satu aplikasi dompet digital yang terkenal di Indonesia.<\/p>\n<p>DANA adalah\u00a0<a href=\"https:\/\/mocipay.com\/dompet-digital\/\">dompet digital<\/a>\u00a0Indonesia yang di kembangkan oleh PT Espay Debit Indonesia Koe. Sampai saat ini aplikasi DANA terus mendapatkan tren positif yang terbukti dari rating dan jumlah download yang terus meningkat setiap harinya.<\/p>\n<p>Kamu tidak perlu ragu untuk menggunakan aplikasi DANA karena terbukti aman, tepercaya serta dapat diandalkan kapan saja dan di mana saja.<\/p>\n<div class=\"google-auto-placed ap_container\">\n<p>Ada berbagai macam fitur yang memudahkan kehidupan dan transaksi masyarakat sehari-hari. Mulai dari transaksi pembayaran offline, transfer\u00a0<a href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/aplikasi-penghasil-saldo-dana-tercepat\/\">saldo<\/a>\u00a0antar pengguna, pembelian makanan, pembelian pulsa, pembayaran tagihan rumah tangga, cicilan kartu kredit, dan masih banyak lagi.<\/p>\n<div class=\"table-is-responsive\">\n<table width=\"677\">\n<tbody>\n<tr>\n<th><strong>\ud83d\udd25\u00a0Nama Aplikasi\u00a0<\/strong><\/th>\n<td><strong>DANA Dompet Digital Indonesia \ud83d\udd30<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th><strong>\ud83d\udd25\u00a0Developer<\/strong><\/th>\n<td><strong>PT Espay Debit Indonesia Koe\ud83d\udd30<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th><strong>\ud83d\udd25\u00a0Rating Aplikasi<\/strong><\/th>\n<td><strong>4,6\u00a0\u2b50<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th><strong>\ud83d\udd25\u00a0Jumlah Download<\/strong><\/th>\n<td><strong>500rb+\u00a0\ud83d\udd30<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th><strong>\ud83d\udd25\u00a0Link Download<\/strong><\/th>\n<td><strong><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=id.dana\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">id.dana<\/a>\u00a0\ud83d\udd30<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%86%92_Cara_Mendaftarkan_Akun_DANA\"><\/span>\u2192 Cara Mendaftarkan Akun DANA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Sebelum lebih lanjut membahas tentang cara refund saldo DANA yang salah kirim, terlebih dahulu kamu harus mengetahui langkah awal dari semuanya yaitu cara mendaftarkan akun DANA. Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mendaftarkan akun DANA;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"38\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>No.<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"491\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Cara Daftar Akun DANA<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">1.<\/td>\n<td width=\"491\">Install aplikasi DANA di ponsel<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">2.<\/td>\n<td width=\"491\"><strong>Masukkan nomor telepon<\/strong> yang masih aktif, lalu klik lanjutkan<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">3.<\/td>\n<td width=\"491\">Pengguna akan <strong>mendapatkan kode OTP<\/strong> 4 digit yang dikirimkan lewat SMS<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">4.<\/td>\n<td width=\"491\">Langkah selanjutnya adalah <strong>masukkan kode OTP<\/strong> 4 digit ke aplikasi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">5.<\/td>\n<td width=\"491\">Setelah itu <strong>ketik nama lengkap<\/strong> pada kolom yang tersedia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">6.<\/td>\n<td width=\"491\"><strong>Unggah foto profil<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">7.<\/td>\n<td width=\"491\">Lalu <strong>pilih Daftar<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">8.<\/td>\n<td width=\"491\"><strong>Masukkan 6 digit PIN<\/strong> untuk keamanan akun dan klik lanjut<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">9.<\/td>\n<td width=\"491\"><strong>Proses registrasi akun berhasil<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"38\">10.<\/td>\n<td width=\"491\"><strong>Lakukan pengisian saldo<\/strong> dengan transfer uang dari rekening tabungan atau menghubungkannya dengan kartu kredit.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%86%92_Keuntungan_Menggunakan_Aplikasi_DANA\"><\/span>\u2192 Keuntungan Menggunakan Aplikasi DANA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nah, setelah kamu mengetahui cara mendaftarkan akun DANA, kamu juga harus mengetahui beberapa keuntungan ketikan kamu menggunakan aplikasi DANA.<\/p>\n<p>Ketika kamu menggunakan aplikasi DANA kamu akan mendapatkan banyak keuntungan yang sangat menarik. Beberapa keuntungan yang bisa kamu peroleh dengan menggunakan aplikasi DANA antara lain:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aplikasi aman digunakan<\/strong><\/li>\n<li>Untuk membuat akun, kamu <strong>tidak akan dikenakan biaya apapun<\/strong><\/li>\n<li>Kamu bisa melakukan transfer antar bank dengan mudah dengan <strong>minimal transfer 10.000<\/strong><\/li>\n<li>Kamu bisa mendapatkan gratis biaya transfer ke rekening bank sebanyak 10 kali<\/li>\n<li>Pengguna bisa transfer saldo ke pengguna lainnya hanya dengan memasukkan nomor HP terdaftar<\/li>\n<li>Tidak ada minimal saldo<\/li>\n<li>Terdapat fitur bayar dengan scan QR code untuk mempermudah kamu melakukan pembayaran<\/li>\n<li>Dapat melakukan pembayaran transaksi:\n<ol>\n<li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Tagihan Listrik<\/li>\n<li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Tagihan Air<\/li>\n<li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Tagihan Internet<\/li>\n<li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Iuran BPJS<\/li>\n<li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Pembelian Pulsa<\/li>\n<li class=\"wysiwyg-text-align-justify\">Belanja online di aplikasi Bukalapak.com dan Lazada.com<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Garansi uang kembali dengan DANA protection<\/li>\n<li>Akun dapat dihubungkan dengan rekening tabungan dan kartu kredit, sehingga transaksi lebih mudah dan praktis<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Penyebab_Saldo_DANA_Salah_Kirim\"><\/span>Penyebab Saldo DANA Salah Kirim<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Salah transfer saldo DANA dapat menimpa siapa saja dan kapan saja tanpa mengenal status dan situasi. Walaupun hal ini dikategorikan sebagai<em> human error<\/em> akibat kecerobohan dan ketidak telitian pengguna, tentunya kamu masih bisa meminimalisirnya.<\/p>\n<p>Lalu apa saja yang menjadi penyebab DANA salah kirim? Kali ini Mocipay telah merangkum sedikit tentang hal-hal yang dapat menjadi penyebab saldo DANA salah kirim, simak di bawah ini:<\/p>\n<ol>\n<li>Kamu tidak<strong> mengikuti panduan<\/strong> dan petunjuk tentang tata cara transfer saldo DANA dengan benar<\/li>\n<li>Kamu <strong>salah memasukkan nomor rekening<\/strong> dan ID DANA penerima<\/li>\n<li><strong>Nominal atau jumlah saldo yang dimasukkan salah<\/strong><\/li>\n<li>Server sedang <strong>mengalami error<\/strong><\/li>\n<li><strong>Akun telah dibajak<\/strong> oleh oknum sehingga tampak mengirim sejumlah saldo ke nomor tak dikenal.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nah, buat kamu yang mengalami hal tersebut di atas, kamu bisa menghubungi costumer service DANA untuk melakukan pengaduan bahwa kamu telah salah kirim saldo DANA. Berikut di bawah ini adalah kontak costumer service DANA yang bisa kamu hubungi ketika mengalami salah kirim saldo.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\" width=\"601\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Kontak Costumer Service DANA\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Jenis Sosial Media<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"301\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Sosial Media DANA<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">WhatsApp<\/td>\n<td width=\"301\">0819-1150-0445<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">Nomor telepon<\/td>\n<td width=\"301\">1500445<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">Email<\/td>\n<td width=\"301\">help@dana.id<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">Twitter<\/td>\n<td width=\"301\">@danawallet atau DANA.id<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">Instagram<\/td>\n<td width=\"301\">@dana.id<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">Facebook<\/td>\n<td width=\"301\">@danawallet<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"301\">Website<\/td>\n<td width=\"301\"><a href=\"http:\/\/www.dana.id\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">http:\/\/www.dana.id\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Sekedar informasi tambahan untuk kamu bahwa waktu operasional<em> costumer service\u00a0<\/em>DANA setiap hari mulai dari pukul 09:00 WIB sampai dengan 22:00 WIB. Jadi, pastikan kamu memberikan laporan disaat jam operasional berlangsung agar lebih cepat memperoleh tanggapan.<\/p>\n<p>Sebelum melakukan transaksi, mohon selalu pastikan nomor telepon, nomor rekening tujuan, dan nominal transfer sudah sesuai. DANA tidak bisa mengganti dan menjamin uang\/Saldo DANA kamu kembali.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Refund_Saldo_DANA_Yang_Salah_Kirim\"><\/span><span style=\"text-decoration: underline;\">Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_20978\" aria-describedby=\"caption-attachment-20978\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-20978 size-full\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Cara-Refund-Saldo-DANA-Yang-Salah-Kirim.png\" alt=\"Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim\" width=\"600\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Cara-Refund-Saldo-DANA-Yang-Salah-Kirim.png 600w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Cara-Refund-Saldo-DANA-Yang-Salah-Kirim-300x175.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-20978\" class=\"wp-caption-text\">Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim<\/figcaption><\/figure>\n<p>Sebenarnya cara refund saldo DANA yang salah kirim, bisa dilakukan dengan mudah. Namun untuk memastikan saldo kamu kembali, tidak ada yang bisa menjamin hal tersebut terjadi.\u00a0 Karena pada dasarnya ketika kamu salah kirim saldo DANA maka itu menjadi tanggungjawab kamu seutuhnya.<\/p>\n<p>Ada beberapa cara refund saldo DANA yang salah kirim yang patut kamu coba. Berikut di bawah ini adalah beberapa cara refund saldo DANA yang salah kirim:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Cara_Refund_Saldo_DANA_Yang_Salah_Kirim_Dengan_Hubungi_Nomor_Penerima\"><\/span>1. Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Dengan Hubungi Nomor Penerima<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Apabila kamu melakukan kesalahan kirim melalui nomor pengguna lain, maka cara refund saldo DANA yang salah kirim pertama adalah dengan menghubungi nomor penerima tersebut.<\/p>\n<p>Pada saat kamu melakukan transfer menggunakan nomor pengguna lain, maka tentunya akan ada nomor yang terdaftar, dan itu bisa kamu lihat di riwayat transaksi kamu. Penasaran bagaimana caranya? silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:<\/p>\n<ol>\n<li>Pertama silakan buka aplikasi DANA di ponsel kamu<\/li>\n<li>Setelah berada di halaman awal, silakan <strong>buka menu riwayat<\/strong> yang terdapat di bawah pojok kiri<\/li>\n<li>Pada menu riwayat, silakan<strong> klik transaksi terakhir<\/strong> atau transaksi yang kamu anggap salah kirim<\/li>\n<li>Setelah itu <strong>copy nomor tujuan<\/strong> yang ada pada halaman riwayat<\/li>\n<li>Nah langkah selanjutnya adalah <strong>simpan nomor<\/strong> tersebut ke kontak kamu, kamu bebas memberikan nama kontaknya<\/li>\n<li>Setelah itu, kamu bisa melihat apakah nomor tersebut <strong>terdaftar di WhatsApp<\/strong> atau tidak<\/li>\n<li>Apabila nomor tersebut terdaftar di WhatsApp, silakan <strong>buka aplikasi WhatsApp<\/strong> pada ponsel kamu<\/li>\n<li><strong>Cari nama kontak<\/strong> yang tadi kamu simpan<\/li>\n<li>Buka <strong><em>room chat<\/em> <\/strong>dan silakan <strong>mengirim pesan<\/strong> ke nomor tersebut. Sampaikan bahwa kamu telah salah kirim saldo DANA ke nomor yang bersangkutan dengan bahasa yang sopan<\/li>\n<li>Setelah selesai mengirim pesan,<strong> silakan tunggu balasan<\/strong> dari orang tersebut. Jika kamu bernasib baik maka orang tersebut akan mengirim kembali saldo yang salah kirim<\/li>\n<li>Selesai.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Cara_Refund_Saldo_DANA_Yang_Salah_Kirim_Dengan_Menghubungi_Costumer_Service\"><\/span>2. Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Dengan Menghubungi Costumer Service<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cara berikutnya adalah dengan menghubungi costumer service DANA. Untuk mengetahui costumer service DANA, sudah tersedia pada tabel di atas.<\/p>\n<p>Ada beberapa jenis sosial media atau costumer service yang bisa kamu hubungi, mulai dari Email, Instagram, website dan bisa juga langsung melalui aplikasi. Kamu bisa memilih salah satu diantaranya.<\/p>\n<p>Nah untuk kali ini Mocipay telah merangkum beberapa cara refund saldo DANA yang salah kirim dengan menghubungi costumer service. Simak beberapa caranya di bawah ini:<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%99%A6_Mengembalikan_Salah_kirim_Saldo_DANA_Via_Aplikasi\"><\/span>\u2666 Mengembalikan Salah kirim Saldo DANA Via Aplikasi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<figure id=\"attachment_21039\" aria-describedby=\"caption-attachment-21039\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-21039\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Via-Aplikasi.jpg\" alt=\"Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Via Aplikasi\" width=\"300\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Via-Aplikasi.jpg 500w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Via-Aplikasi-150x300.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-21039\" class=\"wp-caption-text\">Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Via Aplikasi<\/figcaption><\/figure>\n<p>Untuk costumer service yang pertama, kamu bisa langsung melalui aplikasi DANA tanpa bantuan aplikasi lainnya. Nah untuk menghubungi costumer service melalui aplikasi ini sangat mudah. Berikut ini langkah-langkahnya:<\/p>\n<ol>\n<li>Pertama silakan buka aplikasi DANA kamu<\/li>\n<li>Pada halaman awal, silakan klik <strong>menu Saya<\/strong> yang berada di pojok kanan<\/li>\n<li>Setelah itu cari dan klik menu <strong>Pusat Resolusi<\/strong><\/li>\n<li><em>Scroll<\/em> sampai ke bawah dan temukan menu <strong>CHAT,<\/strong> lalu klik menu tersebut<\/li>\n<li>Setelah kamu klik menu chat, kamu akan secara otomatis di arahkan ke <em>room chat<\/em> dengan DIANA yang merupakan <strong>DANA Digital Assistant<\/strong><\/li>\n<li>Langkah selanjutnya adalah<strong> klik Kendala Lainnya<\/strong>, lalu kamu akan di minta penjelasan kendala yang kamu alami<\/li>\n<li><strong>Jelaskan kendala mu<\/strong> pada kolom chat disertai dengan bukti transaksi yang salah kamu kirim<\/li>\n<li>Lalu <strong>tunggu tanggapan<\/strong> dari DIANA dan kamu akan diberikan beberapa solusi<\/li>\n<li>Selesai.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Itulah cara refund saldo DANA yang salah kirim langsung melalui aplikasi. Kamu bisa mengikuti langkah-langkah di atas. Pastikan bahwa terlebih dahulu sudah screenshot riwayat transaksi kamu sebagai bukti bahwa kamu sudah melakukan transfer.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%99%A6_Cara_mengembalikan_Saldo_DANA_yang_salah_kirim_Via_Email\"><\/span>\u2666 Cara mengembalikan Saldo DANA yang salah kirim Via Email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<figure id=\"attachment_21040\" aria-describedby=\"caption-attachment-21040\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-21040\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Via-Email.jpg\" alt=\"Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Via Email\" width=\"300\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Via-Email.jpg 500w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Via-Email-150x300.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-21040\" class=\"wp-caption-text\">Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim Via Email<\/figcaption><\/figure>\n<p>Sama seperti cara sebelumnya, dengan menggunakan cara yang kedua ini terlebih dahulu kamu harus mempersiapkan beberapa bukti transaksi sebagai lampiran untuk melakukan pengaduan.<\/p>\n<p>Dengan mengirim pesan melalui email kamu harus mempersiapkan foto KTP yang terdaftar di akun DANA, nomor telepon pengirim dan penerima, dan juga screenshot riwayat transaksi yang ingin kamu laporkan. Nah di bawah ini adalah berapa langkah yang dapat kamu ikuti:<\/p>\n<ol>\n<li>Langkah pertama, silakan<strong> siapkan KTP<\/strong>, <strong>nomor telepon<\/strong> DANA <strong>pengirim, nomor telepon<\/strong> atau <strong>nomor rekening penerima,<\/strong> dan juga <strong>screenshot riwayat transaksi<\/strong><\/li>\n<li>Setelah sudah mempersiapkan semuanya, silakan buka aplikasi Gmail yang ada di ponsel kamu lalu klik ikon <strong>Tulis<\/strong> atau <strong>pesan<\/strong> baru yang ada di pojok kanan bawah<\/li>\n<li>Masukkan <strong>help@dana.id<\/strong> sebagai penerima pesan di kolom <strong>Kepada<\/strong><\/li>\n<li>Pada <strong>kolom subjek silakan masukkan Saldo Dana Salah Kirim<\/strong><\/li>\n<li>Lalu <strong>masukkan pesan<\/strong> yang ingin kamu kirimkan dengan bahasa yang sopan<\/li>\n<li>Lalu jadikan KTP, nomor telepon dan lainnya<strong> sebagai lampiran<\/strong><\/li>\n<li>Setelah dirasa cukup, <strong>klik kirim\u00a0<\/strong><\/li>\n<li>Nah, <strong>tunggu beberapa saat<\/strong> sampai kamu menerima tanggapan dari pihak DANA<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Penutup\"><\/span>Penutup<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_21152\" aria-describedby=\"caption-attachment-21152\" style=\"width: 660px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-21152\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Cara-Refund-Saldo-DANA-Yang-Salah-Kirim.jpg\" alt=\"Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim\" width=\"660\" height=\"330\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Cara-Refund-Saldo-DANA-Yang-Salah-Kirim.jpg 660w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Cara-Refund-Saldo-DANA-Yang-Salah-Kirim-300x150.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-21152\" class=\"wp-caption-text\">Cara Refund Saldo DANA Yang Salah Kirim<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ketika kamu salah mengirim saldo, upayakan kamu melakukan laporan secepat mungkin untuk memperbesar peluang uang kamu kembali. Pada saat kamu lambat menyadari bahwa kamu salah kirim, bisa saja uang atau saldo yang kamu kirim, secara tidak sadar atau secara sadar sudah dipakai oleh si penerima.<\/p>\n<p>Kalau sudah begitu sudah bisa dipastikan bahwa saldo kamu tidak akan kembali dan yang bisa kamu lakukan adalah dengan mengikhlaskannya.<\/p>\n<p>Nah, jadi itu dia beberapa cara refund saldo DANA yang salah kirim yang patut kamu coba untuk mengembalikan saldo kamu. Semoga artikel kali ini bisa membantu dan membawa manfaat untuk kamu, terutama yang sedang mencari cara refund saldo DANA yang salah kirim.<\/p>\n<!-- RatingBintangAjaib -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Untuk pengguna setia aplikasi DANA kamu pernah mengetahui cara refund saldo DANA yang salah kirim. Kamu bisa mengikuti tutorial yang akan Mocipay bahas pada artikel kali ini, simak sampai selesai ya. Pada zaman ini, kamu pasti sudah tidak asing lagi dengan kata refund. Refund sendiri berasal dari bahasa inggris dan memiliki arti pengembalian dana. Untuk &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":21152,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-20931","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tutorial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20931","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20931"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20931\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49833,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20931\/revisions\/49833"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20931"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20931"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}