{"id":52236,"date":"2024-02-28T17:03:10","date_gmt":"2024-02-28T10:03:10","guid":{"rendered":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/?p=52236"},"modified":"2024-02-28T17:03:10","modified_gmt":"2024-02-28T10:03:10","slug":"kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/","title":{"rendered":"Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay? Ternyata ini 7 Penyebab Lengkap Cara Mengatasinya!"},"content":{"rendered":"<p>Kendala terkait <strong>DANA tidak bisa top up ShopeePay<\/strong> masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.<\/p>\n<p>Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sekilas_Mengenal_DANA_dan_ShopeePay\"><\/span>Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Sekilas_Mengenal_DANA_dan_ShopeePay\" title=\"Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay\">Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#DANA\" title=\"DANA\">DANA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#ShopeePay\" title=\"ShopeePay\">ShopeePay<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Apakah_Bisa_Top_Up_ShopeePay_dari_DANA\" title=\"Apakah Bisa Top Up ShopeePay dari DANA?\">Apakah Bisa Top Up ShopeePay dari DANA?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Cara_Top_Up_ShopeePay_melalui_DANA\" title=\"Cara Top Up ShopeePay melalui DANA\">Cara Top Up ShopeePay melalui DANA<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Kenapa_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay\" title=\"Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?\">Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#1_DANA_dan_ShopeePay_belum_di_Upgrade\" title=\"1. DANA dan ShopeePay belum di Upgrade\">1. DANA dan ShopeePay belum di Upgrade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_belum_Upgrade\" title=\"Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena belum Upgrade\">Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena belum Upgrade<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#2_Saldo_DANA_tidak_mencukupi\" title=\"2. Saldo DANA tidak mencukupi\">2. Saldo DANA tidak mencukupi<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_saldo_tidak_Mencukupi\" title=\"Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena saldo tidak Mencukupi\">Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena saldo tidak Mencukupi<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#3_Nomor_rekening_Virtual_Account_salah\" title=\"3. Nomor rekening Virtual Account salah\">3. Nomor rekening Virtual Account salah<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_masalah_nomor_rekening_VA\" title=\"Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena masalah nomor rekening VA\">Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena masalah nomor rekening VA<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#4_Masalah_akun_dibatasi_atau_diblokir\" title=\"4. Masalah akun dibatasi atau diblokir\">4. Masalah akun dibatasi atau diblokir<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_masalah_akun\" title=\"Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena masalah akun\">Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena masalah akun<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#5_Gangguan_server_DANA_atau_Shopee\" title=\"5. Gangguan server DANA atau Shopee\">5. Gangguan server DANA atau Shopee<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_gangguan_server\" title=\"Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena gangguan server\">Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena gangguan server<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#6_Masalah_koneksi_internet\" title=\"6. Masalah koneksi internet\">6. Masalah koneksi internet<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_gangguan_koneksi_internet\" title=\"Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena gangguan koneksi internet\">Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena gangguan koneksi internet<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#7_Masalah_pada_aplikasi\" title=\"7. Masalah pada aplikasi\">7. Masalah pada aplikasi<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_masalah_aplikasi\" title=\"Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena masalah aplikasi\">Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena masalah aplikasi<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/kenapa-dana-tidak-bisa-top-up-shopeepay\/#Kesimpulan\" title=\"Kesimpulan\">Kesimpulan<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<figure id=\"attachment_52370\" aria-describedby=\"caption-attachment-52370\" style=\"width: 501px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-52370\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Sekilas-tentang-DANA-dan-ShopeePay.jpg\" alt=\"Sekilas tentang DANA dan ShopeePay\" width=\"501\" height=\"419\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Sekilas-tentang-DANA-dan-ShopeePay.jpg 501w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Sekilas-tentang-DANA-dan-ShopeePay-300x251.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 501px) 100vw, 501px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-52370\" class=\"wp-caption-text\">Sekilas tentang DANA dan ShopeePay<\/figcaption><\/figure>\n<p>Sebelum lanjut membahas tentang alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay, terlebih dahulu kami akan mengajak anda untuk mengenal sekilas tentang layanan DANA dan ShopeePay.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"DANA\"><\/span>DANA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>DANA<\/strong> adalah salah satu aplikasi e-wallet atau dompet digital yang memungkinkan pengguna untuk bisa menyimpan uang secara digital serta melakukan berbagai transaksi seperti transfer, terima uang, selesaikan pembayaran, melakukan berbagai pembelian, dan masih banyak lagi.<\/p>\n<p><strong>DANA memiliki berbagai keuntungan<\/strong>. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:<\/p>\n<ol>\n<li>Memiliki limit gratis transfer semua bank sebanyak 10 kali dalam sebulan<\/li>\n<li>Dapat menjadi dompet digital yang memudahkan penggunanya untuk melakukan berbagai transaksi dengan mudah hanya melalui ponsel<\/li>\n<li>Menjadi salah satu alat pembayaran digital yang aman dan terpercaya<\/li>\n<li>Top Up saldo dana dapat dilakukan dengan berbagai cara seperti: melalui Alfamart\/Alfamidi, Top Up melalui Bank, berbagai E-wallet lainnya, dll)<\/li>\n<li>Memungkinkan juga digunakan untuk melakukan penarikan uang melalui Alfamart\/ Alfamidi dan pegadaian.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ShopeePay\"><\/span>ShopeePay<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ShopeePay<\/strong> merupakan salah satu fitur Shopee yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran ketika berbelanja atau melakukan suatu pembayaran di aplikasi Shopee.<\/p>\n<p>Namun tak hanya untuk keperluan berbelanja saja, ShopeePay juga dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan transaksi lainnya, seperti pembelian pulsa dan paket, pembayaran tagihan, transfer atau pun menerima uang, dan masih ada lagi yang lainnya.<\/p>\n<p>Taukah kamu? ShopeePay memberikan banyak sekali<strong> keuntungan<\/strong>. Diantaranya adalah seperti:<\/p>\n<ol>\n<li>Mudah digunakan sebagai metode pembayaran saat berbelanja di Shopee.<\/li>\n<li>Pengguna berkesempatan mendapatkan gratis transfer hingga 10x per bulan ke semua jenis Bank, dengan minimal transfer yaitu Rp50.000.<\/li>\n<li>Pembelian barang dari Shopee yang menggunakan metode pembayaran via ShopeePay akan gratis admin.<\/li>\n<li>Pembayaran menggunakan Shopeepay dapat memberikan peluang bagi pengguna untuk mendapatkan berbagai voucher dan potongan.<\/li>\n<li>ShopeePay sebagai dompet digital yang memudahkan segala kebutuhan transaksi kamu!<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apakah_Bisa_Top_Up_ShopeePay_dari_DANA\"><\/span>Apakah Bisa Top Up ShopeePay dari DANA?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Aplikasi DANA secara langsung memang tidak menyediakan fitur untuk melakukan top up saldo ke ShopeePay. Hal ini kerap membuat banyak orang awam bertanya-tanya, <strong>apakah bisa top up <a href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/cara-menggunakan-shopeepay-untuk-pemula\/\">ShopeePay<\/a> dari DANA?<\/strong><\/p>\n<p>Jawabannya, bisa. Namun ada sejumlah langkah-langkah yang harus anda pahami. Selengkapnya bisa anda perhatikan berikut ini.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Top_Up_ShopeePay_melalui_DANA\"><\/span>Cara Top Up ShopeePay melalui DANA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<figure id=\"attachment_52371\" aria-describedby=\"caption-attachment-52371\" style=\"width: 534px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-52371\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Cara-Top-Up-ShopeePay-melalui-DANA.jpg\" alt=\"Cara Top Up ShopeePay melalui DANA\" width=\"534\" height=\"390\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Cara-Top-Up-ShopeePay-melalui-DANA.jpg 571w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Cara-Top-Up-ShopeePay-melalui-DANA-300x219.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 534px) 100vw, 534px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-52371\" class=\"wp-caption-text\">Cara Top Up ShopeePay melalui DANA<\/figcaption><\/figure>\n<p>Top up ShopeePay lewat DANA dapat dilakukan melalui sejumlah urutan langkah seperti berikut ini:<\/p>\n<ol>\n<li>Pertama, buka aplikasi <strong>Shopee<\/strong> anda<\/li>\n<li>Klik menu <strong>ShopeePay<\/strong>, dan pilih Isi \u201c<strong>Isi Saldo<\/strong>\u201d<\/li>\n<li>Pilih metode pembayaran melalui <strong>Transfer Bank<\/strong><\/li>\n<li>Pilih salah satu <strong>Bank<\/strong> dari daftar Bank yang tampil (opsional)<\/li>\n<li>Klik Konfirmasi, maka akan muncul nomor <strong>Virtual Account<\/strong>. Salinlah nomornya<\/li>\n<li>Beralih ke buka aplikasi <strong>DANA<\/strong>. Kliklah menu \u201c<strong>Kirim<\/strong>\u201d pada halaman utama<\/li>\n<li>Pilih \u201c<strong>Kirim ke BANK<\/strong>\u201d dan klik \u201c<strong>Tambah Rekening Baru<\/strong>\u201d<\/li>\n<li>Pilihlah <strong>Bank<\/strong> yang kamu pilih sebelumnya di ShopeePay<\/li>\n<li>Kemudian masukkan nomor <strong>Virtual Account<\/strong> yang sudah kamu salin tadi<\/li>\n<li>Masukkan <strong>nominal<\/strong> yang akan kamu top up ke ShopeePay<\/li>\n<li>Setelah itu, masukkan <strong>PIN DANA<\/strong> anda untuk konfirmasi<\/li>\n<li>Tunggu hingga transaksi berhasil<\/li>\n<li>Cek saldo <strong>ShopeePay<\/strong> pada aplikasi Shopee anda.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kenapa_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay\"><\/span>Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_52377\" aria-describedby=\"caption-attachment-52377\" style=\"width: 515px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-52377\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Kenapa-DANA-Tidak-Bisa-Top-Up-ShopeePay.jpg\" alt=\"Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay\" width=\"515\" height=\"386\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Kenapa-DANA-Tidak-Bisa-Top-Up-ShopeePay.jpg 657w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Kenapa-DANA-Tidak-Bisa-Top-Up-ShopeePay-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 515px) 100vw, 515px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-52377\" class=\"wp-caption-text\">Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay<\/figcaption><\/figure>\n<p>Setelah mengetahui beberapa informasi diatas, selanjutnya kami akan menjelaskan beberapa alasan <strong>kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay<\/strong>. Yuk, lihat selengkapnya berikut ini!<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_DANA_dan_ShopeePay_belum_di_Upgrade\"><\/span>1. DANA dan ShopeePay belum di Upgrade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Penyebab yang pertama adalah karena akun DANA dan ShopeePay belum di <strong>upgrade<\/strong>. Tapi sebenarnya ini tergantung nominal top up saldo yang anda lakukan sih ya gaes.<\/p>\n<p>Jika jumlah top up kamu lebih besar dari limit transfer pada akun DANA anda yang sebelum di upgrade, maka transaksi otomatis akan gagal. Demikian juga dengan ShopeePay akan gagal menerima saldo, jika jumlah uang yang dikirim dari DANA melebihi limit saldo masuk pada akun ShopeePay.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_belum_Upgrade\"><\/span>Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena belum Upgrade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cara mengatasi kendala seperti ini yaitu dengan mengupgrade akun DANA maupun ShopeePay. Dengan upgrade akun, kamu bisa mendapatkan limit transfer maupun saldo masuk yang lebih besar.<\/p>\n<p><strong>Cara upgrade akun DANA dari basic ke premium:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Buka aplikasi Dana anda<\/li>\n<li>Pada halaman utama, tekan lah menu \u201cVerifikasi akun saya\u201d<\/li>\n<li>Ambil foto KTP anda<\/li>\n<li>Kemudian lakukan proses verifikasi wajah<\/li>\n<li>Masukkan nomor KTP kamu<\/li>\n<li>Tunggu hingga proses verifikasi selesai<\/li>\n<li>Setelah akun berhasil di upgrade, limit transfer akan di perbarui dari sebelumnya 2 juta menjadi 20 juta, sedangkan limit saldo masuk dari sebelumnya 20 juta akan naik menjadi 40 juta<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Cara upgrade akun ShopeePay dari basic ke ShopeePay Plus:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Siapkan KTP\/ KITAS anda terlebih dahulu<\/li>\n<li>Kemudian masuklah ke aplikasi Shopee anda<\/li>\n<li>Pada halaman utama, kliklah menu \u201cShopeePay\u201d yang berada di bagian atas sebelah kiri<\/li>\n<li>Selanjutnya, pilih \u201cUpgrade Sekarang\u201c<\/li>\n<li>Lalu ketuk tombol \u201cMulai Verifikasi Wajah\u201c<\/li>\n<li>Kamera HP anda secara otomatis akan diaktifkan, silahkan arahkan wajah anda ke area bingkai foto yang tampak di layar ponsel anda<\/li>\n<li>Langkah selanjutnya, ambillah foto bagian depan KTP\/ KITAS anda lalu klik \u201cKonfirmasi\u201c<\/li>\n<li>Lengkapi rincian infomasi yang diminta. Isi sesuai dengan KTP\/KITAS yang anda upload. Setelah lengkap semua, tekanlah tombol \u201cKonfirmasi\u201d<\/li>\n<li>Anda akan mendapat pesan konfirmasi dari Shopee mengenai informasi yang anda berikan, apakah sudah sesuai atau belum<\/li>\n<li>Jika anda merasa semuanya sudah sesuai, maka berilah Centang pada kotak \u201dSaya menyetujui syarat dan ketentuan\u201d untuk melanjutkan proses verifikasi\u201d.<\/li>\n<li>Langkah terakhir, silahkan pilih \u201cKonfirmasi\u201c<\/li>\n<li>Setelah itu, anda tinggal menunggu pihak Shopee memproses upgrade akun ShopeePay anda. Biasanya dalam waktu 1\u00d724 jam.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Saldo_DANA_tidak_mencukupi\"><\/span>2. Saldo DANA tidak mencukupi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Kenapa <strong><a href=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/aplikasi-penghasil-saldo-dana-tercepat\/\">DANA<\/a><\/strong> tidak bisa top up ShopeePay bisa juga disebabkan karena saldo DANA tidak mencukupi. Ini merupakan salah satu penyebab yang seringkali terjadi.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_saldo_tidak_Mencukupi\"><\/span>Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena saldo tidak Mencukupi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Periksa ketersediaan saldo sebelum melakukan top up ShopeePay. Pastikan jumlah top up yang dimasukkan tidak melebihi jumlah saldo yang dimiliki. Jika ada biaya admin untuk top up ShopeePay, maka pastikan setelah memasukkan nominal jumlah top up, saldo anda masih ada sisa minimal biasanya Rp2500.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Nomor_rekening_Virtual_Account_salah\"><\/span>3. Nomor rekening Virtual Account salah<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Alasan berikutnya kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay adalah karena kesalahan dalam menginput nomor rekening Virtual Account.<\/p>\n<p>Seperti yang telah ditampilkan sebelumnya, cara top up ShopeePay lewat DANA dilakukan melalui Virtual Account, sebab dalam aplikasi DANA belum ada tersedia fitur transfer ke e-wallet seperti ShopeePay.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_masalah_nomor_rekening_VA\"><\/span>Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena masalah nomor rekening VA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lakukan top up kembali. Pastikan anda memasukkan nomor Virtual Account dengan benar. Sebaiknya lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengkonfirmasi ke langkah selanjutnya. Selain itu, pastikan juga Bank yang anda masukkan sesuai dengan yang anda pilih pada saat mengajukan top up di ShopeePay.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Masalah_akun_dibatasi_atau_diblokir\"><\/span>4. Masalah akun dibatasi atau diblokir<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Salah satu yang juga sering menyebabkan kendala top up ShopeePay via DANA adalah karena masalah akun DANA maupun ShopeePay yang dibatasi atau mungkin telah diblokir oleh sistem. Akun dibatasi biasanya disebabkan karena adanya tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_masalah_akun\"><\/span>Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena masalah akun<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Periksa apakah akun anda bermasalah. Jika iya, maka pulihkanlah terlebih dahulu dengan meminta bantuan pada pihak layanan Customer Service.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Gangguan_server_DANA_atau_Shopee\"><\/span>5. Gangguan server DANA atau Shopee<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).<\/p>\n<p>Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_gangguan_server\"><\/span>Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena gangguan server<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.<\/p>\n<p>Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan\u00a0 Shopee: 021- 39500300.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Masalah_koneksi_internet\"><\/span>6. Masalah koneksi internet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<figure id=\"attachment_52379\" aria-describedby=\"caption-attachment-52379\" style=\"width: 340px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-52379\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Masalah-koneksi-internet.jpg\" alt=\"Penyebab DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay\" width=\"340\" height=\"405\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Masalah-koneksi-internet.jpg 340w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Masalah-koneksi-internet-252x300.jpg 252w\" sizes=\"auto, (max-width: 340px) 100vw, 340px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-52379\" class=\"wp-caption-text\">Sumber: aptoide.com<\/figcaption><\/figure>\n<p>Penyebab DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay yang selanjutnya adalah karena masalah koneksi internet. Baik aplikasi DANA maupun Shopee, penggunaan keduanya sama-sama bergantung pada koneksi internet. Oleh karena itu, pastikan jaringan internet anda stabil saat akan melakukan top up.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_gangguan_koneksi_internet\"><\/span>Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena gangguan koneksi internet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Periksa apakah <strong><a href=\"https:\/\/mocipay.com\/14284\/paket-telkomsel-murah-1-bulan\/\">kuota internet<\/a><\/strong> anda masih tersedia, pastikan sinyal di ponsel anda bagus. Jika memungkinkan, anda bisa coba mengganti penggunaan jaringan ke WiFi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Masalah_pada_aplikasi\"><\/span>7. Masalah pada aplikasi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Mengatasi_DANA_Tidak_Bisa_Top_Up_ShopeePay_karena_masalah_aplikasi\"><\/span>Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay karena masalah aplikasi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kesimpulan\"><\/span>Kesimpulan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_52388\" aria-describedby=\"caption-attachment-52388\" style=\"width: 660px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-52388\" src=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Kenapa-DANA-Tidak-Bisa-Top-Up-ShopeePay-1.jpg\" alt=\"Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?\" width=\"660\" height=\"330\" srcset=\"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Kenapa-DANA-Tidak-Bisa-Top-Up-ShopeePay-1.jpg 660w, https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Kenapa-DANA-Tidak-Bisa-Top-Up-ShopeePay-1-300x150.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-52388\" class=\"wp-caption-text\">Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dalam menghadapi kendala terkait <strong>DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay<\/strong>, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.<\/p>\n<!-- RatingBintangAjaib -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini. Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay Sebelum lanjut membahas tentang alasan &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":52388,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[],"class_list":["post-52236","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-review"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52236","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52236"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52236\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53319,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52236\/revisions\/53319"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52388"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52236"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52236"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mocipay.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52236"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}