Kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar? Situasi seperti ini dapat menimbulkan ketidakpastian sehingga peserta BPJS kebingungan dalam mengambil tindakan.
Namun dengan adanya artikel ini, sekarang anda tidak perlu lagi bingung. Sebab disini kami akan menjelaskan beberapa alasan kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar. Yuk simak selengkapnya dibawah ini!
Sekilas Mengenai BPJS
BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) adalah sebuah badan yang dibentuk untuk menyelenggarakan program jaminan kesehatan, dengan tujuan untuk menjamin agar seluruh rakyat Indonesia memperoleh manfaat pemeliharaan kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatan.
Iuran BPJS dapat berbeda-beda tergantung pada kelas yang diambil. Untuk kelas 1 akan membayar iuran sebesar Rp. 150.000/ orang, kelas 2 sebesar Rp. 100.000/ orang, sedangkan untuk kelas 3 perlu membayar sebesar Rp. 35.000 per bulan.
Cara Cek BPJS, Apakah Sudah Terbayar atau Belum
Terdapat beberapa cara cek BPJS, diantaranya adalah sebagai berikut:
1. Cek tagihan BPJS melalui aplikasi
BPJS menyediakan aplikasi khusus yang memungkinkan pengguna BPJS untuk mengakses akun BPJSnya lewat ponsel. Aplikasi tersebut bernama ‘Mobile JKN’
Cara cek tagihan BPJS lewat aplikasi Mobile JKN sangat mudah.
- Pertama silahkan download terlebih dahulu aplikasi JKN di ponsel anda
- Buka aplikasinya, silahkan login dengan menggunakan NIK dan nomor BPJS kamu
- Klik Tagihan dan pilih premi
- Maka detail tagihan BPJS anda akan muncul di layar.
Selain aplikasi Mobile JKN, Ada juga banyak aplikasi lainnya yang bisa anda gunakan untuk mengecek tagihan BPJS, diantaranya adalah seperti: DANA, OVO, Gopay, Mobile Banking, Shopee, Flip dan masih banyak lagi!
2. Cek tagihan BPJS lewat website
- Silahkan kunjungi website resmi BPJS www.BPJSkesehatan.com
- Pilih menu ‘cek iuran BPJS kesehatan’
- Kemudian masukkan 13 digit nomor kartu BPJS, tanggal lahir anda, dan angka validasi sesuai dengan yang ditampilkan
- Ketuk tombol Cek, maka detail tagihan BPJS anda akan ditampilkan.
3. Cek tagihan BPJS via SMS
- Cara pertama: Ketik Tagihan (spasi) nomor virtual account BPJS kesehatan > kirim ke nomor 0877 7550 0400. Contoh: Tagihan 1234567890123, lalu kirim ke 087775500400
- Cara kedua: Ketik NIK (spasi) nomor BPJS > Lalu kirim pesan ke nomor 0877 7550 0400
4. Cek tagihan BPJS dengan menghubungi call center BPJS
- Hubungi call center BPJS di nomor 165
- Akan muncul pesan suara yang memberikan instruksi. Silahkan pilih jenis layanan nomor 1
- Pilih layanan status kepesertaan
- Kemudian masukkan nomor peserta BPJS atau NIK anda
- Setelah itu masukkan tanggal lahir anda
- Detail tagihan BPJS akan muncul
Cara Membayar Tagihan BPJS
Tak sedikit orang, terutama orang awam yang masih kebingungan terkait bagaimana cara membayar tagihan BPJS.
Jika kamu termasuk salah satu diantaranya, maka sekarang anda tidak perlu khawatir lagi. Dibawah ini kami akan menunjukkan beberapa opsi dalam cara membayar tagihan BPJS dengan mudah:
-
Cara bayar tagihan BPJS lewat DANA
- Buka aplikasi DANA dalam ponsel anda
- Klik ‘Lihat Semua’ untuk menampilkan keseluruhan dari fitur layanan DANA
- Gulir ke bawah, pilih menu ‘BPJS Kesehatan’ pada bagian fitur Asuransi Pribadi
- Masukkan nomor BPJS anda. Tagihan BPJS akan ditampilkan
- Selanjutnya, pilih metode pembayaran. Tersedia berbagai pilihan pembayaran, diantaranya: dengan menggunakan saldo DANA, transfer Bank, lewat kartu kredit, dan yang lainnya
- Tekan tombol bayar dan selesaikan pembayaran
- Apabila transaksi berhasil, maka bukti transaksi akan muncul di layar.
-
Cara bayar tagihan BPJS lewat aplikasi Mocipay
- Pertama, pastikan aplikasi Mocipay telah terpasang dalam ponsel anda. Jika belum, kamu bisa mengunduh aplikasi Mocipay lewat Play Store
- jika sudah berhasil terinstall, langsung saja buka aplikasinya. Bagi pengguna baru perlu mendaftar akun terlebih dahulu
- Setelah berhasil login, pilihlah menu BPJS
- Masukkan nomor pelanggan atau virtual account BPJS kesehatan anda (Ketik diawali dengan kode 88888 dan 11 angka nomor BPJS Kesehatan anda). Contoh nomor peserta BPJS Anda : 0000001234567891, maka ID Pelanggan pembayaran yang anda masukkan adalah 8888801234567891.
- Selanjutnya klik tombol Cek Tagihan
- Maka akan muncul detail tagihan BPJS anda. Pastikan nama, nomor virtual account dan jumlah tagihan BPJS anda sudah benar
- Jika semuanya sudah benar, langsung saja klik ‘Bayar Tagihan’
- Masukkan kode PIN akun anda. Pastikan saldo akun tersedia agar pembayaran dapat berhasil
- Selesai. bukti pelunasan tagihan BPJS akan tampil di layar ponsel anda.
-
Cara bayar tagihan BPJS via aplikasi Shopee
- Buka aplikasi Shopee anda
- Klik menu ‘Lihat Semua’ untuk menampilkan semua produk dan layanan
- Pada menu Layanan, pilihlah opsi ‘Pulsa, Tagihan & Tiket’
- Selanjutnya pilih BPJS pada bagian Tagihan
- Masukkan nomor VA BPJS anda atau keluarga
- Pilih bulan pembayaran yang anda inginkan
- Tekan ‘Lanjutkan’ maka detail tagihan BPJS akan dimunculkan
- Kemudian lanjut ke tahap pembayaran. Pilihlah metode pembayaran yang anda inginkan dan selesaikan pembayaran
- Anda akan melihat bukti pembayaran tagihan BPJS apabila transaksi berhasil.
-
Cara bayar tagihan BPJS melalui Mobile Banking
- Buka aplikasi mobile Banking di ponsel anda. Langkah ini kami contoh kan pada aplikasi mobile banking BRImo
- Pastikan sebelumnya saldo rekening anda mencukupi untuk melakukan pembayaran
- Ketuk ‘Lainnya’ lalu gulir ke bawah dan temukan menu ‘Iuran & Donasi’
- Pilih BPJS. Lalu klik menu ‘Pembayaran Baru’
- Pilih Jenis BPJS (BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS jaminan hari tua, atau yang lainnya)
- Selanjutnya masukkan 11 digit terakhir nomor kartu BPJS anda
- Ketuk tombol ‘Lanjutkan’ maka detail tagihan BPJS akan ditampilkan
- Selesaikan pembayaran hingga tagihan BPJS berhasil dilunasi
- Jangan lupa simpan bukti pembayaran BPJS anda!
- Cara bayar tagihan BOJS melalui mobile banking lainnya tidak jauh berbeda.
-
Cara bayar tagihan BPJS lewat OVO
- Buka aplikasi OVO di ponsel anda
- Pilih menu BPJS pada halaman utama aplikasi
- Masukkan nomor BPJS anda atau keluarga
- Kemudian, pilihlah periode pembayaran yang diinginkan. Dalam beberapa saat rincian tagihan BPJS akan muncul di layar
- Lanjut ke pembayaran. Pilih metode pembayaran yang anda inginkan
- Klik Berikutnya, dan selesaikan pembayaran
- Selesai. Simpan bukti transaksi dengan aman!
Kenapa Mau Bayar BPJS tapi Tagihan Sudah Terbayar?
Setelah memahami beberapa informasi diatas, berikutnya kami akan menjelaskan topik bahasan utama dalam artikel ini yakni mencari tau alasan kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar.
Nah, ada beberapa alasan kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar, diantaranya adalah sebagai berikut:
-
Tagihan telah Dilunasi
Penyebab yang pertama kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar adalah karena tagihan yang memang sudah dilunasi. Kondisi ini kerap terjadi pada kepesertaan BPJS yang dapat diakses oleh dua orang atau lebih.
Dalam hal ini, apabila anda mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar, cobalah bertanya pada orang lain atau saudara anda yang memiliki akses ke pemilikan BPJS tersebut, apakah benar mereka telah melunasi tagihan.
-
Gangguan sistem
Adanya gangguan sistem juga dapat menjadi salah satu alasan kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar. Gangguan teknis ini biasanya disebabkan oleh pemeliharaan sistem.
Ketika sistem BPJS sedang dalam gangguan, maka beberapa data, termasuk informasi pembayaran mungkin tidak dapat tersinkronisasi dengan baik.
-
Kesalahan input data
Selanjutnya, ada juga alasan lainnya kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar yaitu karena kesalahan dalam menginput data.
Mungkin terdapat kesalahan ketika kamu melakukan penginputan data BPJS kamu seperti nomor kepesertaan BPJS, NIK, periode pembayaran, atau yang lainnya. Oleh karena itu, pastikan anda memeriksa dengan valid agar kesalahan seperti ini tidak terjadi lagi.
-
Keterlambatan pemrosesan
Alasan terakhir kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar adalah karena keterlambatan pemrosesan. Terkadang sistem bisa saja terlambat memproses (delay) atau memperbarui status pembayaran BPJS pengguna.
Cara mengatasi kendala Mau Bayar BPJS tapi Tagihan Sudah Terbayar
Setelah mengetahui beberapa alasan kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar, selanjutnya kami akan memberikan solusi atau langkah penanganan masalah yang anda hadapi.
Terdapat beberapa cara mengatasi kendala terkait mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar, diantaranya adalah sebagai berikut:
-
Pastikan apakah tagihan sudah dibayar
Pertama, pastikan tagihan BPJS anda apakah sudah dibayar. Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, apabila beberapa orang memiliki akses terhadap kepemilikan BPJS yang ingin anda bayar, cobalah bertanya dan minta kepastian pada mereka, apakah benar mereka telah melunasi tagihan BPJS anda.
-
Hubungi layanan pelanggan BPJS
Jika setelah dipastikan ternyata belum dibayar, maka cobalah hubungi layanan pelanggan/ call center BPJS di nomor 165 (bisa dihubungi selama 24 jam). Jelaskan kendala anda, mereka akan memandu anda untuk solusinya.
-
Datangi kantor BPJS terdekat
Solusi terakhir untuk kendala ketika mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar adalah mendatangi kantor BPJS. Tanyakan pada petugas terkait kendala anda, mintalah penjelasan kenapa tagihan BPJS anda sudah lunas padahal anda belum ada membayarnya.
Akhir Kata
Dalam menghadapi situasi yang mana mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar, diperlukan sikap tetap tenang (kepala dingin). Tidak perlu panik. Tinjau penyebab kenapa mau bayar BPJS tapi tagihan sudah terbayar melalui penjelasan yang telah kami tampilkan dalam artikel ini!
