Memahami Ciri-Ciri Akun Maxim Diblokir dapat membantu pengguna untuk mengenali masalah lebih awal dan memungkinkan driver untuk segera mengambil tindakan yang diperlukan.
Tanda-tanda akun Maxim diblokir biasanya akun tidak akan bisa diakses dan menampilkan notifikasi pemblokiran. Jadi, untuk menghindari pemblokiran akun, pastikan memahami pelanggaran kode etik Maxim.
Ciri-Ciri Akun Maxim Diblokir
Saat akun Maxim diblokir, biasanya akan ada tanda-tanda pada saat mengakses akun tersebut. Salah satu ciri-ciri akun Maxim diblokir paling umum yaitu login gagal berulang meski sudah memasukkan data login yang benar.
Nah, untuk mengetahui ciri-ciri akun Maxim diblokir lainnya, silahkan simak penjelasan dibawah ini selengkapnya.
1. Akun tidak Bisa Diakses
Ciri-ciri akun maxim di blokir paling umum yaitu akun tidak bisa diakses. Pasalnya, ketika akun Maxim diblokir, pengguna biaanya tidak dapat masuk ke aplikasi atau situs web Maxim menggunakan kredensial mereka.
Setelah itu, akan muncul pesan kesalahan atau pemberitahuan tentang pemblokiran akun saat mencoba login ke akun Maxim.
2. Login Gagal Berulang
Jika akun Maxim diblokir, setiap upaya untuk masuk ke akun tersebut akan terus menerus gagal meskipun menggunakan kredensial yang benar.
Hal ini biasanya disebabkan oleh berbagai alasan seperti pelanggaran kebijakan, aktivitas mencurigakan atau keluhan dari pengguna lain.
Selain itu, ciri-ciri akun Maxim diblokir bisa dilihat dengan tidak adanya akses ke fitur-fitur akun dan pemberitahuan langsung dari Maxim mengenai pemblokiran.
3. Tidak Menerima Orderan
Ketika akun diblokir, akses ke berbagai layanan Maxim termasuk menerima orderan biasanya akan terhenti. Dimana, pengguna mungkin tidak lagi menerima notifikasi atau permintaan dari pelanggan yang merupakan indikasi bahwa akun telah dibatasi.
Tak sampai disana saja, pengguna juga akan mengalami kesulitan menerima pesan kesalahan dan pemberitahuan langsung mengenai status akun. Untuk mengatasi masalah ini, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan Maxim.
4. Akun tidak dapat Diubah
Ciri-ciri akun Maxim diblokir adalah akun tidak dapat diubah. Karena ketika akun diblokir, pengguna akan kehilangan akses untuk melakukan berbagai perubahan pada akun seperti memperbaharui profil, mengubah kata sandi, atau mengedit informasi kontak.
Ini merupakan langkah keamanan yang diterapkan untuk mencegah aktivitas lebih lanjut pada akun yang dianggap melanggar kebijakan atau terlibat dalam aktivitas mencurigakan.
5. Tidak dapat Melihat Informasi Saldo
Saat akun Maxim diblokir, akses pengguna ke berbagai fitur dan informasi akun akan dibatasi atau sepenuhnya dihentikan. Ini termasuk kemampuan untuk melihat saldo.
Untuk memastikan ciri-ciri akun Maxim diblokir ini, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan Maxim. Hindari mengakses akun dalam beberapa waktu hingga Customer Service membalas pesan yang kamu kirimkan.
Kenapa Akun Maxim Diblokir
Akun Maxim diblokir permanen biasanya karena terindikasi masalah yang berat, seperti melanggar kode etik driver Maxim. Beberapa pelanggaran kode etik yang dapat menyebabkan akun Maxim diblokir, antara lain :
- Melakukan penipuan terhadap penumpang.
- Mengemudi dalam keadaan mabuk atau mengantuk.
- Melakukan tindakan kekerasan terhadap penumpang.
- Melakukan kecurangan dalam penggunaan aplikasi Maxim.
- Menolak orderan penumpang secara berulang.
Selain itu, Maxim juga memberlakukan pelanggaran hukum pada setiap driver. Dimana setiap driver yang melakukan pelanggaran ini akan berdampak pada akun, seperti pemblokiran akun permanen.
Beberapa pelanggaran hukum yang mengakibatkan akun Maxim diblokir permanen, meliputi :
- Mengemudi tanpa SIM.
- Mengemudi tanpa menggunakan perlengkapan keamanan.
- Mengemudi melebihi batas kecepatan.
- Mengemudi dengan kenderaan yang tidak layak jalan.
Tak sampai disana saja, maxim juga memiliki kebijakan-kebijakan lain yang harus ditaati oleh driver. Dimana, jika driver melanggar kebijakan maxim, konsekuensi yang akan diterima yaitu akun Maxim dapat diblokir permanen.
Beberapa kebijakan Maxim yang dapat menyebabkan akun Maxim diblokir permanen, yakni diantaranya sebagai berikut.
- Driver memiliki lebih dari satu akun Maxim.
- Driver melakukan aktivitas yang tidak sesuai dengan tujuan aplikasi Maxim.
- Driver menggunakan aplikasi Maxim di luar wilayah yang diizinkan.
Apakah Akun Maxim yang sudah Diblokir bisa Dibuka?
Sebagai driver Maxim, tentu kamu pernah bertanya-tanya apakah akun Maxim yang sudah diblokir bisa dibuka kembali?
Dirangkum dari situs resmi taximaxim.com, terdapat dua jenis pemblokiran akun yakni pemblokiran akun sementara dan pemblokiran akun permanen. Jika akun Maxim diblokir sementara, maka driver dapat mengajukan banding kepada pihak maxim.
Namun apabila akun Maxim diblokir permanen, itu artinya driver tidak bisa mengakses akun Maxim yang dimiliki lagi. Kecuali pada saat mengajukan banding, pengguna memiliki bukti yang valid.
Syarat Membuka Blokir Akun Maxim
Setelah memahami ciri-ciri akun Maxim diblokir diatas, penting bagi kamu untuk mengetahui beberapa syarat membuka blokir akun Maxim apabila memiliki masalah pad akun yang dimiliki. Berikut persyaratan membuka blokir akun Maxim secara online :
- Fotocopy kartu identitas (KTP).
- Foto akun yang diblokir dan bukti kepemilikan akun, seperti nama pemilik akun dan data lainnya.
- Menjelaskan detail masalah yang dihadapi.
- Foto selfie sambil memegang bukti akun diblokir.
Cara Membuka Blokir Akun Maxim
Untuk membuka blokir akun Maxim terlepas dari ciri-ciri akun Maxim diblokir diatas, terdapat 2 cara yang bisa kamu coba, yakni lewat kantor Maxim dan melalui Call Center Maxim. Untuk informasi selengkapnya, simak penjelasan dibawah ini.
Lewat Kantor Maxim
- Pastikan sudah melengkapi semua persyaratan yang sudah dijelaskan sebelumnya.
- Kunjungi kantor Maxim terdekat yang ada disekitarmu.
- Minta nomor antrian kepada petugas atau security.
- Jika nomor antrian kamu sudah disebutkan, silahkan datangin CS yang bertugas.
- Customer Service Maxim akan menanyakan kendala yang kamu dapatkan.
- Sampaikan bahwa akun Maxim kamu telah diblokir menggunakan alasan dan kalimat yang jelas.
- Petugas akan mengecek akun Maxim kamu untuk memastikan permasalahan terkait pemblokiran.
- Apabila akun masih bisa dipulihkan, petugas akan meminta persyaratan yang telah kamu bawa sebelumnya.
- Tunggu beberapa saat hingga CS memulihkan akun Maxim kamu.
- Akun Maxim sudah pulih kembali dan siap digunakan.
Melalui Call Center Maxim
Alternatif lain yang bisa kamu lakukan sebagai cara membuka blokir akun Maxim yaitu melalui call center Maxim secara langsung. Metode ini tentu lebih praktis dilakukan, pasalnya kamu tidak perlu mengunjungi kantor Maxim.
Adapun call center Maxim yang bisa kamu telepon (021) 39 700 226. Sebelum menghubungi layanan call center Maxim pastikan memiliki pulsa yang mencukupi dan semua persyaratan yang telah diminta sudah dilengkapi.
Tips Menghindari Akun Maxim Diblokir Permanen
Membahas lebih lanjut terkait ciri-ciri akun Maxim diblokir, terdapat beberapa tips yang wajib diperhatikan untuk menghindari akun Maxim diblokir permanen, yakni diantaranya sebagai berikut.
- Pahami kode etik driver Maxim.
- Hindari perilaku yang dapat menimbulkan keluhan atau laporan negatif.
- Hindari aktivitas mencurigakan atau ilegal, seperti orderan fiktif.
- Pastikan semua informasi pada akun valid.
- Tanggapi keluhan dengan serius dan hindari eskalasi masalah.
- Hindari tunggakan atau pelanggaran finansial.
- Pastikan tidak memanipulasi tarif atau memalsukan transaksi.
Postingan Menarik Lainnya : 9 Cara Top Up Maxim Lewat DANA dan Metode Alternatif Lainnya
Kesimpulan
Ciri ciri akun Maxim diblokir diatas yang paling umum terjadi dan dialami banyak driver Maxim yaitu akun Maxim tidak dapat diakses meski sudah menggunakan jaringan internet yang lancar. Jadi apabila terdapat ciri-ciri akun Maxim diblokir pada akun kamu, segera datangi kantor Maxim atau hubungi call center Maxim secara langsung. Agar akun Maxim kamu tetap aman, pastikan memahami pelanggaran kode etik Maxim.
