Tutorial

9 Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan

Menghadapi situasi dimana kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan bisa menjadi hal yang sangat menjengkelkan. Masalah ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari gangguan pada jaringan operator, masalah kartu SIM hingga masalah pada perangkat yang digunakan.

Lantas, bagaimanakah cara mengatasi kendala seperti ini agar koneksi internet dapat kembali lancar? Simak panduan selengkapnya dalam penjelasan kami dibawah ini!

Kenapa Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan?

Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan
Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan

Mengetahui terlebih dahulu mengenai penyebab kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan dapat memudahkan anda untuk mencari solusi dan tindakan yang tepat.

Nah dibawah ini, kami akan menjelaskan sejumlah penyebab kenapa anda tidak bisa internetan padahal kuota masih banyak.

  • Jaringan operator bermasalah atau sinyal tidak stabil

Penyebab yang pertama adalah bisa jadi karena adanya masalah jaringan dari operator seluler yang menyebabkan koneksi internet menjadi lambat atau mungkin tidak dapat digunakan sama sekali.

Gangguan ini umumnya bisa muncul karena kemungkinan sedang dilakukan maintenance (pemeliharaan jaringan) atau bisa juga karena adanya kerusakan pada perangkat keras jaringan seperti pada Tower BTS maupun kabel penghubung jaringan.

  • Aturan Waktu Penggunaan Kuota

Anda sendiri mungkin mengetahui bahwa tidak semua kuota internet dapat digunakan 24 jam. Sebagian ada yang memiliki pembagian waktu penggunaan, seperti kuota malam, kuota siang, dan yang lainnya.

Ketika anda memiliki kuota internet yang penggunaannya khusus di malam hari (kuota malam 00.00 – 07.00 WIB), namun anda menggunakannya di siang hari, maka tentu saja anda tidak akan bisa mengakses internet.

  • Kuota Internet yang Tersedia Hanya Bisa Digunakan untuk Layanan Tertentu Saja

Penyebab selanjutnya kenapa kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan adalah karena kemungkinan kuota yang anda miliki hanya dapat digunakan untuk layanan tertentu saja.

Baca Juga :  4 Cara Pinjam Saldo DANA Di Aplikasi DANA, Mudah dan Langsung Cair!

Sama seperti sebelumnya, selain pembagian kuota berdasarkan waktu, ada juga pembagian kuota berdasarkan pemakaiannya. Sebagian ada yang bisa digunakan untuk semua layanan, namun sebagiannya lagi ada kuota khusus aplikasi sosmed, kuota game, kuota belajar, kuota YouTube, atau yang lainnya.

Misalnya, kuota anda yang tersedia dan masih banyak adalah kuota edukasi atau belajar saja, ketika anda menggunakannya untuk buka aplikasi sosmed, jelas tidak akan bisa!

  • Mode pesawat aktif

Penyebab Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan
Penyebab Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan

Perlu diketahui bahwa mode pesawat yang diaktifkan akan memutus semua koneksi jaringan. Inilah salah satu penyebab tidak dapat mengakses internet walaupun kuota masih banyak. Oleh karena itu, penting untuk memperhatikan fitur pesawat hidup atau tidak, ketika ingin berselancar di internet.

  • Pengaturan APN yang salah

Penyebab selanjutnya kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan adalah karena pengaturan APN yang salah. APN (Access Point Name) adalah sistem pengaturan yang menghubungkan perangkat dengan jaringan seluler atau operator penyedia jaringan. Pengaturan APN yang tidak sesuai bisa menghambat koneksi internet.

  • Kartu SIM Bermasalah

Masalah kartu SIM juga bisa menyebabkan masalah tidak bisa internetan padahal kuota masih banyak. Kartu SIM yang rusak, habis masa aktif/ mati, atau mungkin tidak terpasang dengan benar bisa menyebabkan masalah koneksi internet menjadi tidak dapat berjalan dengan baik.

  • Masalah perangkat

Penyebab terakhir kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan adalah kemungkinan karena masalah perangkat. Misalnya seperti sistem operasi yang kadaluwarsa, penumpukan sampah file dan cache, dan juga ruang penyimpanan ponsel yang penuh, dapat menyebabkan gangguan koneksi.

Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan

Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan
Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan

Setelah mengetahui beberapa penyebabnya, pada langkah selanjutnya kami akan memberikan anda panduan tentang bagaimana cara mengatasi kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan.

Nah, ada beberapa upaya mengatasi kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan yang bisa anda lakukan dengan mudah, diantaranya adalah sebagai berikut:

1. Periksa detail kuota

Langkah pertama, silahkan anda periksalah terlebih dahulu detail kuota anda dan aturan penggunaanya.

Pastikan anda menggunakan kuota sesuai dengan aturan waktu penggunaanya yang telah ditentukan serta perhatikan juga apakah kuota yang anda miliki dapat digunakan untuk mengakses semua layanan atau hanya untuk layanan tertentu saja. Selain itu, pastikan juga anda memperhatikan apakah ada aturan wilayah penggunaan kuota.

2. Periksa status jaringan provider yang digunakan

Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan
Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan

Jika setelah diperiksa ternyata kuota anda dapat digunakan 24 jam serta bisa untuk semua layanan, maka langkah selanjutnya cobalah periksa staus jaringan provider yang anda gunakan.

Baca Juga :  6 Cara Mematikan NSP Telkomsel Yang Aktif Sendiri Terbaru

Misalnya jika anda menggunakan layanan Telkomsel, maka periksalah status jaringan Telkomsel melalui website resmi, aplikasi MyTelkomsel atau pun lewat akun sosial media mereka.

3. Menunggu beberapa saat

Apabila setelah anda memeriksa status jaringan provider yang anda gunakan ternyata benar jika sedang ada gangguan, maka yang bisa anda lakukan hanyalah menunggu hingga jaringan selesai dipulihkan kembali.

Apabila memungkinkan, sembari menunggu perbaikan jaringan selesai dilakukan, anda bisa coba beralih ke penggunaan jaringan internet lewat WiFi.

4. Refresh jaringan

Cobalah refresh jaringan anda. Anda bisa merefresh jaringan lewat berbagai cara, seperti: mematikan sebentar data seluler lalu menghidupkannya kembali atau hidupkan mode pesawat beberapa detik lalu matikan kembali.

5. Atur ulang APN

Cara mengatasi kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan yang selanjutnya, cobalah periksa dan atur ulang pengaturan APN di ponsel anda.

Untuk cara mengaturnya anda bisa mengunjungi situs web resmi operator jaringan yang anda gunakan. Biasanya mereka memberikan panduan di situs web tentang pengaturan APN yang benar.

6. Periksa kartu SIM

Jika kemungkinan pemicu masalahnya bersumber dari kartu SIM, maka cobalah beberapa upaya berikut ini:

  • Periksa masa aktif kartu. Pastikan status kartu masih dalam keadaan hidup.
  • Coba lepaskan dan pasang kembali kartu SIM.
  • Jika masih tetap tidak berfungsi, cobalah gunakan kartu SIM di ponsel lain untuk memastikan apakah kartu SIM bermasalah.

7. Restart perangkat

Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan
Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan

Langkah selanjutnya untuk mengatasi kendala terkait kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan yakni dengan merestart perangkat. Terkadang, masalah seperti ini dapat teratasi dengan mudah hanya dengan memulai ulang perangkat.

8. Update sistem operasi

Apabila setelah ponsel di restart masalahnya masih tetap berlanjut, maka langkah selanjutnya cobalah periksa pembaruan sistem operasi dalam perangkat anda. Pastikan anda telah menggunakan sistem operasi yang terbaru.

9. Periksa fitur Airplane Mode

Cara mengatasi kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan yang terakhir yaitu dengan memeriksa fitur airplane mode (mode pesawat). Pastikan fitur ini dalam posisi dimatikan.

Selain itu, pastikan juga perangkat anda bersih dari sampah file dan cache serta ruang penyimpanan yang masih tersisa minimal 20%. Dengan demikian, kinerja ponsel bisa berjalan dengan baik.

Layanan Jual Kuota Internet Termurah!

Selain menjelaskan tentang cara mengatasi kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan, dalam artikel ini kami juga akan membagikan pada anda mengenai beberapa layanan jual kuota internet termurah.

  • Mocipay

Mocipay adalah salah satu aplikasi PPOB yang menyediakan produk kuota internet dengan harga yang sangat kompetitif. Berikut langkah-langkah untuk membeli kuota internet lewat aplikasi Mocipay:

  1. Langkah pertama, pastikan kamu sudah memiliki akun Mocipay. Jika belum, download dulu aplikasi Mocipay dari Playstore
  2. Buka aplikasi Mocipay di ponsel anda. Khusus pengguna baru perlu untuk mendaftarkan akun terlebih dahulu.
  3. Jika sudah memiliki akun , Langsung saja Login ke aplikasi Mocipay
  4. Sebelumnya kamu isi saldo akun Mocipay dulu ( Klik Top up , masukkan nominal dan pilih pembayaran)
  5. Jika saldo sudah ada, langsung saja pilih Isi Kuota lalu pilih ‘Paket data Injek’
  6. Lalu pilih ‘jenis kuota internet’ sesuai kebutuhan.
  7. Lalu masukkan nomor HP kamu dan pilih kuota yang ingin kamu beli.
  8. Lalu klik Beli (sebelum konfirmasi pembelian kamu baca terlebih dahulu info pembelian dan perhatikan apakah nomor sudah benar).
  9. Lalu klik Beli sekarang, pembayaran selesai, transaksi di proses dan kuota akan ditambahkan ke nomor kamu.
  • Facebook

Kamu juga bisa loh mendapatkan kuota internet murah lewat FB. Mau tau gimana caranya? Lihat dibawah ini!

  1. Buka facebook. Pastikan kuota internet anda telah habis.
  2. Untuk pengguna Fb yang kehabisan kuota, biasanya fitur beli Data akan secara otomatis diaktifkan
  3. Klik lah fitur ‘Beli Data’ tersebut
  4. Akan muncul berbagai penawaran kuota internet. Silahkan pilih sesuai kebutuhan. Pastikan nomor tujuan isi kuota sudah benar.
  5. Konfirmasi dan selesaikan pembayaran
  6. Terakhir anda tinggal menunggu prosesnya dalam beberapa saat, kuota internet akan masuk ke nomor Indosat anda.
  • DANA

Langkah-langkah dari cara membeli kuota internet murah lewat aplikasi DANA bisa anda perhatikan seperti berikut ini:

  1. Buka aplikasi DANA anda
  2. Pastikan saldo DANA anda mencukupi untuk membeli kuota
  3. Pilih ‘Pulsa & Data’ di halaman beranda
  4. Klik pada bagian Data. Lalu masukkan nomor Indosat anda pada kolom yang tertera di bagian atas
  5. Konfirmasi dan selesaikan pembayaran
  6. Kuota akan segera dikirimkan ke nomor Indosat anda.
  • Mitra TopUp

Berikut langkah-langkah dari cara beli kuota internet lewat aplikasi Mitra TopUp:

  1. Pertama, pastikan kamu sudah memiliki akun Mitra Top Up jika belum download dulu aplikasi Mitra Top Up di Playstore dan daftarkan akun kamu.
  2. Jika sudah memiliki akun , Langsung Login saja ke aplikasi Mitra Top Up
  3. Sebelumnya kamu isi saldo akun Mitra dulu ( Klik Isi saldo, masukkan nominal dan pilih pembayaran)
  4. Jika saldo sudah ada, langsung saja pilih Kuota Indosat di aplikasi Mitra lalu pilih Isi ulang data
  5. Pilih Extra Kuota (Promo)
  6. Lalu masukkan nomor Indosat kamu dan pilih kuota yang ingin kamu beli
  7. Lalu klik Beli (sebelum konfirmasi pembelian kamu baca terlebih dahulu info pembelian dan perhatikan nomor sudah benar)
  8. Lalu klik Beli sekarang ( Transaksi akan sukses dalam beberapa saat dan kuota akan masuk ke nomor kamu)
Baca Juga :  Cara Merekam Zoom Di Laptop Sebagai Peserta

Akhir Kata

Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan
Cara Mengatasi Kuota Masih Banyak Tapi Tidak Bisa Internetan

Dengan memahami penyebab dan cara mengatasi masalah kuota masih banyak tapi tidak bisa internetan diatas, anda dapat kembali menikmati koneksi internet yang stabil dan optimal tanpa hambatan apapun.

Back to top button